Antes de crear una tienda online

¿Debo crear una tienda online?

Te puedes estar haciendo esta pregunta en distintas situaciones:

  • Tienes un negocio físico y quieres aumentar las ventas ofreciendo tus productos en internet.
  • Tienes la idea de montar una empresa online para buscarte la vida.
En cualquiera de los casos te puede venir bien leer esto.

YA TIENES UN NEGOCIO

y has pensado que es una buena idea vender tus artículos en Internet.

Hazte las siguientes preguntas:

  • ¿Tengo tiempo?
  • ¿Tengo conocimientos?

Una tienda online no es un complemento de tu tienda física;
es otra tienda.

Debes llevar un control del stock, gestión de pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos, cambio de artículos, atención al cliente...

Para auto-gestionar una tienda online debes conocer la plataforma en la que está diseñada (Woocommerce, Prestashop o Magento, por citar las más populares).

Debes tener buenas imágenes originales de tus productos y saber optimizarlas para obtener una relación calidad/tamaño adecuada para que tu página cargue rápido.

VALE, ERES UNA MÁQUINA

y controlas todo esto. Perfecto.

Vamos con otras preguntas:

  • ¿Conoces a tu competencia?
  • ¿Cómo te vas a dar a conocer?

Si te fijas, con una simple búsqueda de productos para comprar online te aparecen millones de resultados. Por ejemplo, "jamón online", casi once millones de resultados.

¿Cuántas páginas verías hasta comprar el jamón? ¿Pasarías de la quinta página de resultados?

Pues si no estás entre las tres primeras, difícimente venderás un jamón.

No te desanimes, mejor poner los pies en la tierra un momento antes de hacer un gasto innecesario (conozco muchos casos de fracaso por falta de asesoramiento).

Lo primero que tendremos que pensar antes de crear una tienda online:  cómo voy a dar a conocer mi tienda online.

 

Imagen por cortesía de Clark Street Mercantile Montreal Canada - unsplash.com

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